平安养老险安徽分公司反诈宣传，警惕AI诈骗新型骗局

多年不见的同学突然打来电话，声音如初，有日常寒暄、有工作吐槽。几次电话后，同学提到了买房急着用钱……

前几天刚见面的微信好友发来语音消息，说自己经济上有点困难，家里急需要用钱周转……

客户单位领导发起微信视频聊天，说是项目着急用钱周转，请你帮帮忙，以后合作会多多照顾……

电话号码、微信号、声音、面容都没问题，但电话或网络另一端可能是正在利用AI拟声、换脸技术的诈骗分子。近期，AI诈骗这一新型电信网络诈骗手段引起警方和社会公众高度关注，已有多人因AI诈骗遭受大额财产损失。

什么是AI诈骗？

AI诈骗，是利用AI（人工智能）技术，模仿、伪造他人的声音、面容、视频等信息，进行欺骗、敲诈、勒索等违法犯罪活动的行为。常见的手段包括：声音合成、AI换脸等。

（一）声音合成

骗子通过收集到的声音素材信息，利用人工智能技术进行模拟、合成，甚至能达到自动对话的程度，再利用伪造的声音给亲友、同事等拨打诈骗电话实施诈骗。

值得注意的是，骗子可能拨打骚扰电话直接获取目标受害人的声音信息，短短几段对话就能提取受害人的音色、音调，甚至是说话的方言、语气、节奏。

（二）AI换脸

骗子通过公开网络收集、非法收集人脸信息、非法购买人脸识别信息等手段，通过AI技术合成人脸，再向目标人群拨打视频电话，获得信任后实施诈骗。

AI换脸技术因动态视频的特性，如果配合声音合成，更容易取得受害人的信任。

如何防范AI诈骗？

AI诈骗虽然披着先进人工智能技术的外衣，但其本质上仍是电信网络诈骗的手段，最终落到“钱”的问题上来。

（一）注重个人声音、面容等个人信息保护

在公开社交媒体，特别是短视频平台上，尽量避免个人声音、面容信息的直接泄露，以免被不法分子利用。不明应用软件索取摄像头权限时，要适当谨慎操作。对于面部识别要求的软件，要注意识别是否必要，如权威认证机构的软件或应用，尽量采取替代验证手段。

（二）注意识别不自然的细节

目前AI技术尚未达到完全成熟的技术水平，在语音、面容表情的处理上有一些不自然的细节。在接听电话、视频的过程中，要注意留意语音的节奏、音调变化是否存在不自然，表情过渡是否生硬，视频是否存在突然晃动闪烁等情况。

（三）多重验证，延迟转账

无论是否有AI技术加持，电信网络诈骗最基本的应对手段还是“守住钱袋子”。在对方提出资金转账请求的情况下，要注意多核实，向其他朋友、同事核实下情况的真实性，或者多打电话、视频等交叉验证。也可以设置延迟到账，如将到账时间设置为“2小时到账”， 预留核实处置的时间。

平安养老险安徽分公司提醒您：警惕AI诈骗新型骗局，守住钱袋子，护好幸福家。