2024年05月19日 星期日

​客户服务暖人心 保险赔款显真情

发布日期:2020-05-06 浏览次数:1046 来源:安徽消费网 作者:谷燕

——国华人寿六安中支赔付去世两年客户获好评

       家住六安市张店镇的孙女士,于2018年2月在六安市张店农行为自己购买了一份国华创富人生2号两全保险(万能型)(2017),保费31万元,该款产品既满足了孙女士家庭资产的良好配置,又为孙女士提供了人身保障。


  2018年4月16月,张女士在上海复旦大学附属妇产科医院诊断为卵巢癌,同年12月因病情恶化不幸身故。2020年3月,其家属在整理妻子遗物时,发现这份保单,遂与国华人寿联系。经公司调查,确认该案件属于保险责任。4月8日,国华人寿六安中支将310000元的保费和192493.5元的理赔款合计502493.5元转账至张女士的账户。此次理赔服务让都让孙女士家人非常感动。他们于4月28日特地从外地赶回,向国华人寿六安中支赠送了一面写有“情系客户 承诺保障 一言九鼎 一诺千金”的锦旗。  


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